1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота @iconic_official_bot (далее — «Сервис») Индивидуальным предпринимателем Конопля Юрием Игоревичем (далее — «Оператор»).
1.2. Политика устанавливает принципы обработки персональных данных при использовании Сервиса и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе.
2. Собираемые данные
В ходе использования Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- идентификатор пользователя в Telegram (user ID, username);
- фотографии (селфи), загружаемые пользователем для генерации изображений;
- данные о платежах: сумма, дата, статус транзакции — без данных банковских карт;
- электронная почта (если указывается пользователем при оплате — для отправки чека);
- технические данные: время обращений, выбранные тарифы и настроения каталога, IP-адрес.
3. Цели обработки
- оказание услуги генерации изображений в соответствии с выбранным тарифом;
- обработка платежей и возвратов;
- связь с пользователем по вопросам оказания услуги и поддержки;
- исполнение обязательств Оператора как налогоплательщика (отправка чеков, хранение данных о платежах в установленные законом сроки);
- улучшение качества Сервиса в обезличенной форме (без идентификации конкретного пользователя).
4. Хранение и удаление
4.1. Исходные фотографии, загруженные пользователем, удаляются из системы автоматически в течение 30 дней с момента оказания услуги.
4.2. Сгенерированные изображения хранятся в чате Telegram-бота — пользователь может удалить их в любой момент со своей стороны.
4.3. Платёжные данные (без реквизитов карты) хранятся в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, — не менее 5 лет с момента совершения операции.
4.4. Идентификатор пользователя в Telegram сохраняется на срок использования Сервиса; по запросу пользователя удаляется в течение 30 дней.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением:
- платёжных провайдеров и банков-эквайеров — для проведения транзакций и возвратов;
- государственных органов — по основаниям, прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации;
- сервисов отправки фискальных чеков — при необходимости направления чека пользователю.
5.2. Загруженные пользователем фотографии не используются для обучения моделей сторонними компаниями и не передаются другим пользователям Сервиса.
6. Согласие пользователя
6.1. Использование Сервиса (запуск Telegram-бота, отправка пользователем фотографий и оплата тарифа) означает безусловное согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
6.2. Если пользователь не согласен с условиями обработки персональных данных, он не должен использовать Сервис.
6.3. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент — для этого необходимо направить запрос через Telegram-бот или на адрес электронной почты Оператора (см. п. 10). Отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуги.
7. Права пользователя
В соответствии с законодательством Российской Федерации пользователь имеет право:
- получать информацию об обрабатываемых Оператором персональных данных и фактах их обработки;
- требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в п. 6.3;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
8. Защита данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователя:
- передача данных по защищённым каналам с использованием шифрования (HTTPS/SSL);
- ограничение доступа к данным — только для лиц, выполняющих функции Оператора;
- безопасное хранение в инфраструктуре, соответствующей требованиям законодательства о персональных данных;
- регулярный аудит и обновление средств защиты.
9. Изменения политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайте по адресу ic-on.ru/privacy.
9.2. Существенные изменения сообщаются пользователям через Telegram-бот.
10. Контакты и реквизиты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
- через Telegram-бот: @iconic_official_bot;
- по электронной почте: zabota@ic-on.ru.